Как исправить ошибку «Plex Произошла ошибка при попытке воспроизвести это видео»?

Plex — это мощная платформа потоковой передачи мультимедиа, которая позволяет вам наслаждаться любимыми фильмами, телешоу и личными видео практически из любой точки мира. Но иногда вместо воспроизведения вашего контента Plex выдает раздражающее сообщение:

«Произошла ошибка при попытке воспроизвести это видео».

Эта неопределенная ошибка может оставить вас в тупике и заставить задуматься, что пошло не так. Независимо от того, транслируете ли вы с локального сервера или подключаетесь к Plex удаленно, эта проблема может нарушить ваш просмотр. В этом руководстве мы пошагово рассмотрим решения для исправления ошибки.

🔍 Почему возникает эта ошибка

Прежде чем приступить к исправлениям, полезно понять основные причины. Сообщение «Произошла ошибка при попытке воспроизвести это видео» часто возникает по следующим причинам:

• Неподдерживаемые форматы видеофайлов
• Перегрузка сервера или слабое оборудование во время транскодирования
• Проблемы с сетевым подключением
• Поврежденный кэш или устаревшее приложение
• Неправильные пути к файлам или отсутствующие носители
• Ошибки прав доступа к вашим медиа-каталогам

Теперь давайте посмотрим, как это исправить.

🛠️ Как исправить ошибку Plex «Произошла ошибка при попытке воспроизвести это видео»?

1. Перезагрузите устройства и сервер.

Первый шаг самый простой:

• Перезагрузите ваш Медиасервер Plex
• Перезагрузите устройство вы пытаетесь транслировать
• Перезагрузите ваш маршрутизатор/модем

Это обновит вашу сеть и устранит мелкие системные сбои.

2. Протестируйте с другим видео

Попробуйте воспроизвести другое видео из библиотеки Plex:

• Если только одно видео не удалось , возможно, он поврежден или имеет неподдерживаемый формат.
• Если все видео провалились , проблема может быть связана с вашим сервером, приложением или сетью.

3. Попробуйте другое устройство или браузер.

Некоторые клиенты Plex могут вести себя иначе:

• Используйте Веб-приложение Plex в другом браузере (например, Chrome, Firefox).
• Попробуйте трансляцию на другом устройстве (смартфоне, планшете или Smart TV).
• Обновите или переустановите приложение Plex на вашем текущем устройстве.

4. Проверьте настройки удаленного доступа.

Если вы подключаетесь к Plex удаленно:

• Перейти к Настройки > Удаленный доступ в Plex и убедитесь, что он включен.
• Отключите все VPN и брандмауэры, которые могут блокировать трафик Plex.
• Убедитесь, что на вашем маршрутизаторе правильно настроена переадресация портов (обычно это порт 32400).

5. Настройте параметры воспроизведения и транскодирования.

Возможно, ваш сервер Plex испытывает трудности с перекодированием файлов высокого разрешения:

• Опустите качество потоковой передачи в настройках воспроизведения.
• Давать возможность Прямая игра или Прямой поток чтобы избежать перекодирования.
• Используйте более низкое разрешение (например, 720p вместо 1080p или 4K).

6. Проверьте права доступа к файлам и расположение медиафайлов.

Убедитесь, что Plex может получить доступ к видеофайлам:

• Убедитесь, что файлы все еще существуют в исходной папке.
• Еще раз проверьте разрешения на чтение в Windows, macOS или Linux/NAS.
• Повторно просканируйте библиотеку в Plex, если файлы были перемещены или переименованы.

7. Очистить кэш Plex

Поврежденный кэш может вызвать проблемы с воспроизведением.

Чтобы очистить кэш Plex:

• Окна:
  Перейти к %LOCALAPPDATA%\Plex Media Server\Cache и удалить содержимое.
• macOS:
  Перейти к ~/Library/Application Support/Plex Media Server/Cache .

Перезагрузите сервер после очистки кэша.

8. Перекодируйте проблемные видео

Если определенное видео не воспроизводится:

• Используйте такой инструмент, как Ручной тормоз или FFmpeg для преобразования файла в формат, совместимый с Plex, например MP4 (H.264/AAC).

Пример команды FFmpeg: ffmpeg -i yourfile.mkv -c:v libx264 -c:a aac output.mp4

9. Проверьте журналы на наличие подробностей

Проверьте журналы Plex, чтобы найти точную причину ошибки:

• Окна:
  %LOCALAPPDATA%\Plex Media Server\Logs
• macOS:
  ~/Library/Application Support/Plex Media Server/Logs

Ищите ошибки в Plex Media Server.log для подсказок.

🎁 Бонусный совет: загружайте фильмы Plex с помощью Meget для офлайн-воспроизведения

Устали от ошибок воспроизведения Plex? Хотите наслаждаться фильмами офлайн без буферизации или проблем с подключением?

Встретиться Очень – лучший инструмент для загрузки видео напрямую с вашего сервера Plex. Очень — это простой в использовании загрузчик Plex, позволяющий сохранять любимые фильмы, телепередачи и личные видео прямо на компьютер. Независимо от того, используете ли вы локальный или удаленный сервер Plex, Meget помогает обойти проблемы с потоковой передачей, позволяя смотреть контент в любое время и в любом месте — офлайн и без проблем.

Ключевые особенности Очень :

• Скачать в формате Full HD или 4K
• Пакетная загрузка полных сезонов или библиотек
• Поддерживает форматы MP4/MKV
• Сохраняет субтитры и метаданные
• Быстро, безопасно и просто в использовании

Как использовать Meget для загрузки фильмов с Plex:

• Загрузите и установите версию Meget для вашей ОС (Windows/macOS).
• Откройте Meget, зайдите в Plex и войдите в систему, используя свои учетные данные Plex, чтобы предоставить доступ, и Meget сможет получить доступ к вашей медиатеке.
• Найдите фильм или шоу, которое вы хотите загрузить, затем воспроизведите видео.
• Установите предпочитаемое качество видео (1080p, 720p и т. д.) и выберите выходной формат (MP4 или MKV), затем нажмите кнопку загрузки, и Meget одновременно загрузит все видео, добавленные в очередь загрузки.

✅ Заключительные мысли

Сообщение «Plex произошла ошибка при попытке воспроизвести это видео» может раздражать, но обычно его легко исправить, проведя небольшое устранение неполадок. От проверки сети до настройки параметров транскодирования сервера — большинство проблем можно решить быстро.

Однако, если вы хотите полностью исключить ошибки воспроизведения, лучшим решением будет загрузка вашего контента с помощью Meget. Он не только обеспечивает надежный офлайн-доступ, но и дает вам полный контроль над вашей медиаколлекцией — без ограничений потоковой передачи Plex.

Больше никаких ошибок. Больше никакой буферизации. Просто скачайте и наслаждайтесь.
👉 Попробуйте Очень сегодня и транслируйте Plex на своих условиях.